Retourneren & Ruilen

Bij Schleich® streven we naar volledige tevredenheid; daarom kun je jouw mode-items binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos aan ons retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van alle originele labels.

Return Process

• 1.
  Aanmelden

  Log in op jouw account en selecteer de bestelling die je wilt retourneren om een digitaal retourlabel aan te vragen.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de artikelen in de originele verzenddoos en voeg het ingevulde retourformulier toe voor een snelle verwerking.

• 3.
  Verzenden

  Plak het retourlabel op het pakket en lever deze in bij het dichtstbijzijnde afleverpunt van onze verzendpartner.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.