Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Schleich® bestelling.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen bij je thuis bezorgd.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Gebruik hiervoor het bijgevoegde retourlabel of meld je retour aan via ons online portaal.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Klarna (achteraf betalen), creditcards (Visa, Mastercard) en PayPal.
Hoe vallen de maten van de kleding?
Onze kleding heeft een normale pasvorm. Raadpleeg de maattabel op de productpagina voor specifieke afmetingen om de juiste keuze te maken.
Zijn de materialen duurzaam geproduceerd?
Bij Schleich® streven we naar kwaliteit en duurzaamheid. Een groot deel van onze collectie is gemaakt van biologisch katoen en gerecyclede materialen.
Ontvang ik een trackingcode?
Ja, zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code om je zending te volgen.